Segurança em primeiro lugar

Sua segurança énossa prioridade

Desenvolvemos tecnologias e processos rigorosos para garantir que cada corrida seja segura para passageiros e motoristas.

100%

Motoristas verificados

24/7

Suporte disponível

GPS

Rastreamento em tempo real

★ 4.8

Avaliação média

Para passageiros

Viaje com tranquilidade

Recursos de segurança desenvolvidos para você se sentir protegido em cada corrida

Motoristas verificados

Todos os motoristas passam por verificação de antecedentes criminais e validação de documentos antes de começar a dirigir.

Compartilhe sua viagem

Envie os detalhes da sua corrida em tempo real para amigos e familiares acompanharem seu trajeto.

Botão de emergência

Acesse rapidamente serviços de emergência diretamente do app com um único toque.

Rastreamento GPS

Todas as corridas são monitoradas em tempo real, garantindo que você chegue ao destino com segurança.

Veja antes de entrar

Confira a foto, nome, avaliação do motorista e placa do veículo antes de iniciar a corrida.

Alertas de segurança

Receba notificações se a rota mudar ou se detectarmos algo fora do comum durante a viagem.

Para motoristas

Dirija com segurança

Protegemos nossos motoristas parceiros com tecnologia e suporte dedicado

Passageiros identificados

Todos os passageiros têm identidade verificada e avaliações visíveis para você.

Seguro para motoristas

Cobertura de seguro durante todas as corridas realizadas pela plataforma.

Suporte 24/7

Equipe de suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para qualquer emergência.

Pagamento seguro

Receba seus ganhos de forma segura e pontual, sem riscos de fraude.

Dicas de segurança

Algumas recomendações para uma experiência ainda mais segura

Para passageiros

  • Sempre confirme a placa, modelo do carro e nome do motorista antes de entrar
  • Compartilhe sua viagem com alguém de confiança
  • Sente-se no banco de trás quando estiver sozinho(a)
  • Confie nos seus instintos - cancele se algo parecer errado
  • Não compartilhe informações pessoais além do necessário

Para motoristas

  • Mantenha as portas travadas durante a corrida
  • Verifique se o passageiro confirmou seu nome antes de iniciar
  • Evite aceitar corridas que pareçam suspeitas
  • Mantenha seu veículo em boas condições de segurança
  • Reporte qualquer comportamento inadequado imediatamente

Em caso de emergência

Se você estiver em perigo ou presenciar uma situação de emergência, use o botão de emergência no app ou ligue para os serviços de emergência.

Emergência

190

Suporte VaiDeTop

0800 123 4567

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